KUALA LUMPUR (SIN CHEW DAILY/ASIA NEWS NETWORK) – Suka atau tidak suka, kita harus menerima kenyataan bahwa banyak orang terkena dampak ekonomi akibat Covid-19 yang merajalela.
Yang mengatakan, ini tidak dapat berlanjut dan setiap individu harus menerima perubahan dan bangkit dari musim gugur ini. Studi menunjukkan bahwa penerimaan perubahan sangat tergantung pada blok mental seseorang. Blok mental mengacu pada keadaan di mana sesuatu mempengaruhi cara seseorang berpikir dan bereaksi.
Pada kenyataannya, pengaruh utama dari mental block adalah kepercayaan diri, perasaan dan hal-hal lain yang telah terbentuk sejak dini dalam kehidupan. Ini ditambahkan ke pengaruh lingkungan dan kenormalan yang akan menyulitkan seseorang untuk menerima perubahan.
Kenyataannya adalah tidak ada yang akan tetap sama sebelum atau sesudah Covid. Tidak ada individu, organisasi, atau negara yang dapat lolos dari perubahan yang tak terelakkan ini. Tingkat kesulitan yang harus dilalui seseorang selama pandemi ini akan menentukan kecenderungan mereka untuk melakukan perubahan.
Studi menunjukkan bahwa kesulitan dalam menerima perubahan akan disebabkan oleh sikap karyawan yang nyaman dengan struktur dan situasi sebelum Covid-19. Jika mereka perlu berubah ke New Normal, mereka harus melalui situasi dan lingkungan baru yang membutuhkan penyesuaian kembali atau adaptasi ulang.
Studi dalam manajemen perubahan menunjukkan bahwa sumber daya organisasi dan gaya kepemimpinan yang terbatas juga menghambat terjadinya New Normal. Sumber-sumber seperti bahan baku yang tidak mencukupi, gaya kepemimpinan yang terlalu mekanistik dan birokratis serta tingkat teknologi yang rendah menjadi faktor penghambat penerapan New Normal dalam suatu organisasi.
Perubahan gaya hidup seperti menabung saat Anda memilikinya dan menabung untuk hari-hari hujan akan sangat penting. Kenyataan menunjukkan bahwa pepatah ‘potong mantel sesuai dengan kain Anda’ sangat cocok untuk mendukung tabungan dan stres akibat ekonomi yang terdampak selama Covid-19.
Pengeluaran yang boros akan mengundang berbagai implikasi keuangan, terutama utang yang menggunung. Ini diperburuk jika individu dengan mudah menghapus kartu kredit atau kartu debit mereka tanpa berpikir dua kali. Pola pengeluaran yang asal-asalan akan memberikan dampak negatif bagi diri sendiri, seperti yang tersirat dari pepatah, orang yang bertindak berdasarkan nafsu atau keinginan akan mengalami akibat yang buruk.
Karena pengeluaran yang boros ini, tidak mengherankan jika statistik untuk kasus-kasus stres yang berkaitan dengan utang (kesulitan keuangan) meningkat setiap tahun. Stres terjadi ketika kebutuhan atau keinginan seseorang tidak dapat dipenuhi oleh kapasitas terbatas yang kita miliki. Itu bisa terjadi pada siapa saja tanpa memandang usia, jenis kelamin atau latar belakang.
Studi menunjukkan bahwa stres yang disebabkan oleh utang, jika dibiarkan dan tidak ditangani dengan benar, akan menyebabkan seseorang mengalami insomnia, kurang nafsu makan, sakit kepala, temperamen buruk dan depresi.
Praktik peningkatan hubungan sosial seperti pemberian bantuan kepada kelompok B40, masyarakat miskin kota dan karyawan penerima upah harian juga harus terus dilakukan. Ini semua penting untuk memastikan pengurangan biaya hidup, peningkatan daya beli konsumen dan tabungan.
Di tingkat wirausaha, rencana pemulihan sektor wirausaha dan pengusaha UKM (usaha kecil dan menengah) sangat dibutuhkan. Sudah saatnya pengusaha UKM menganggap serius komponen Industri 4.0 seperti penggunaan otomatisasi, analisis data super, dan integrasi sistem dalam operasi mereka.
Ini dapat mengurangi ketergantungan UKM terhadap tenaga kerja manual, membantu menghasilkan peluang kerja baru dan berkontribusi pada PDB nasional. Perubahan menuju New Normal di sektor kesehatan masyarakat tidak bisa dianggap enteng.
Jika orang-orang dianjurkan untuk benar-benar serius merawat kesehatan dan kebersihan mereka, perawatan dan kapasitas medis oleh pihak berwenang harus ditingkatkan. Selain itu, fungsi keselamatan dan kesehatan kerja dalam organisasi harus diberdayakan.
Prosedur kesehatan dan keselamatan kerja yang ketat harus dapat menghidupkan kembali kepercayaan sumber daya manusia untuk meningkatkan hubungan sosial di tempat kerja. Pasca Covid-19 juga akan membawa normal baru ke digitalisasi bisnis dan layanan yang lebih luas.
Platform digital harus ditingkatkan, maju dan tersedia lebih awal sehingga urusan sehari-hari seperti proses belajar mengajar di lembaga pendidikan, urusan kerja di organisasi, dan penjualan makanan dan barang-barang kebutuhan tidak ditunda. Keterlibatan inklusif dari setiap lapisan masyarakat dan pemimpin merupakan bagian integral dalam membuat perubahan menjadi normal baru untuk gaya hidup pasca-Covid.
Saluran komunikatif yang lebih organik dan terbuka diperlukan agar setiap individu mengetahui gambaran nyata tentang perlunya perubahan. Komunikasi dan keterlibatan yang berkelanjutan akan menciptakan kejujuran yang akan membentuk kepercayaan dan keyakinan. Melalui komitmen ini, kepercayaan dan keyakinan di era endemik akan terbentuk dan diimplementasikan dengan sukses.
Selain itu, masyarakat harus memiliki kecerdasan dan keterbukaan yang masuk akal untuk membantu mereka menerima perubahan baru ini. Hal ini dapat dicapai melalui proses pengembangan sumber daya manusia yang berkelanjutan melalui pelatihan, pendidikan dan ekspansi individu.
Aspek kemanusiaan seperti keterampilan, persepsi dan harapan individu yang memiliki kesinambungan perubahan harus ditekankan bahwa setiap individu memiliki perspektif yang luas tentang kebutuhan untuk berubah. Melalui proses pembelajaran dalam pengembangan sumber daya manusia, individu akan lebih positif dan siap menerima perubahan.
Menghadapi endemi mengharuskan semua pihak untuk mengambil beberapa langkah rehabilitasi secara konkret dan komprehensif dalam berbagai spektrum kehidupan. Sebagai individu, kita tidak dapat menempatkan semuanya di pundak setiap pemimpin dan manajer. Ini karena tidak ada yang dikecualikan dari New Normal ini, dan setiap orang harus meninggalkan normalitas saat ini dan meningkatkan kemampuan diri seseorang dalam menghadapi serangkaian realitas yang bahkan lebih menantang.
Ini mungkin dianggap sulit sekarang, tetapi harap diingat bahwa itu akan menjadi normal baru ketika semua orang siap untuk mempraktikkannya dan mengadopsi pikiran terbuka untuk itu.
- Penulis adalah profesor dan dekan Universiti Kebangsaan Malaysia Graduate School of Business. Surat kabar ini adalah anggota mitra media The Straits Times, Asia News Network, aliansi 23 judul media berita.