Pada awal 2015, keluarga saya yang terdiri dari tiga orang membeli paket keluarga asuransi kesehatan yang memiliki premi tahunan sebesar $ 5.000.
Kami dipindahkan ke paket keluarga yang berbeda pada tahun 2017, dan premi tahunan meningkat secara progresif menjadi $ 11.500 tahun ini.
Itu untuk pembaruan pada bulan Maret tahun ini, dan kami dipindahkan lagi ke rencana yang berbeda. Yang mengejutkan kami, premi tahunan lebih dari dua kali lipat, menjadi $ 25.000.
Kami membuat panggilan cemas ke perusahaan asuransi, tetapi diberitahu untuk mengambilnya atau meninggalkannya.
Kami kemungkinan tidak akan memiliki pilihan lain jika kami menolak rencana baru, karena perusahaan asuransi lain mungkin akan menolak kami karena kondisi yang sudah ada sebelumnya. Istri saya menderita kanker payudara pada awal 2018.
Haruskah perusahaan asuransi dapat bertindak dengan cara ini? Mungkin ada orang lain yang berada dalam kesulitan yang sama dengan keluarga saya.
William Loh Hong Lee